エルセーヌの解約・クーリングオフのやり方を紹介するよ！
エルセーヌは痩せる道場と言われている大部屋でみんなで施術を受ける一風変わったエステです。
エルセーヌに契約をしたいと思っている人の中にもエルセーヌは高額だから途中で辞めたくなった場合の対応が気になる人もいますよね。
また、万が一、体験に行った時に勧誘がしつこすぎて、押し負けて契約をしてしまった場合の対処法も気になります。
エルセーヌでは500円から体験ができるため興味を持つ人も多いですが、やはり、体験に行った時の勧誘がしつこいんじゃないかと躊躇している人も少なくありません。
今回はエルセーヌのクーリングオフや解約について詳しく紹介します。
エルセーヌはクーリングオフできる
エルセーヌではクーリングオフ制度を設けています。
そのため、万が一、エルセーヌへ体験後、勧誘の圧に負けて自分の意志とは反対に契約を結んでしまった場合でも安心です。
エルセーヌでは500円で痩身エステフルコースを体験できるのでかなりお得です。
ですが、体験料金が安い分、勧誘がしつこいのではないかと不安の声があり、体験自体避けている人もいますよね。
実際、私がエルセーヌに体験に行った時は勧誘はしつこくなく、やるとしたらどのコースや何回契約がいいですか？のようなやんわりとしたお誘いだったので問題ありませんでした。
ですが、担当してくれるスタッフさんによっても対応の仕方が変わってくると思いますので、万が一に備えてクーリングオフ制度の設定は必要不可欠です。
クーリングオフを使えば、キャンセル料もかからず全額返金されるので安心ですよ。
契約した日から8日以内に解約すればお金かからないよ！
クーリングオフとは・・・
そもそもクーリングオフとは何か分からない人もいると思うので詳しく説明します。
クーリングオフとは、契約から8日以内であれば無条件で契約解除ができる法制度です。
強引な勧誘による消費者の被害を減らすために作られた制度であり、エルセーヌでは電話一本で連絡するだけで簡単にクーリングオフができます。
クーリングオフを希望している人は下記に問い合わせてください。
みなさんは法律によって守られているため、不本意に契約を結んで高額な支払いを要求されずに済みます。
ですが、クーリングオフ期間を過ぎると通常の解約扱いとなるため、クーリングオフを希望している人は必ず期間内にクーリングオフしてください。
私はエルセーヌ店舗のLINEで知らせてくれればいいよ！って言われたよ！事前にスタッフさんに聞いておくといいかもね！
エルセーヌで変更したい場合
エルセーヌでさまざまな理由により、サロンの変更やコースの変更をしたい場合がありますよね。
状況に合わせてエルセーヌのコースや店舗を変更できるのか紹介します。
サロンの変更
エルセーヌは全国展開をしているエステサロンです。
契約では基本的に体験やカウンセリングを受けた店舗に通うのが前提となります。
そのため、これから体験やカウンセリングに行きたいと思っている人は自宅や職場から通いやすい位置にある店舗を予約するのがおすすめです。
また、特定の店舗に通っていても自宅の引越しや転勤などにより、突然通っていた店舗へ通うのが難しくなる場合がありますよね。
エルセーヌでは全国にある店舗であればどこでもサロンの変更が可能です。
ですが、エルセーヌでは一人一人にあったコースやどのくらい痩せてきたのか、食生活でどういった指導を行っているのかカルテを作成しています。
そのため、サロンを変える場合はカルテを移動させる必要があるため、事前に通っている店舗やお客様相談室へ問い合わせる必要があります。
基本的には通っている店舗に伝えるのが1番スムーズに手続きができますよ。
サロンを変更する必要が出てきた場合はなるべく早めにどのサロンへ変更したいか決めて伝えておくのがベストです。
エルセーヌの店舗一覧は下記記事で確認できますよ。
引っ越しとか転勤があるとエステの優先順位下がりそうだけど事前に手続きしておこうね！
コースや商品の変更
エルセーヌでは痩身エステの中でもいくつかコースが分かれており、体験で自分が行ったコースに通う人やエルセーヌスタッフさんからのカウンセリングを受けた上でスタッフさんに別のコースを勧められる場合があります。
エルセーヌスタッフさんと相談をしながら、自分の通いたいコースを契約しますが、何回か通ったり、契約をしたあとにやっぱり他のコースにすれば良かった・・・！！！と思う場合もありますよね。
そこで、エルセーヌではコースの変更が可能となっています。
エルセーヌの痩身エステはどのコースも同じ金額となっているのでコースを変更しても差額は発生しません。
契約回数の変更では差額が発生しますよ。
エルセーヌで発生するコース料金については下記記事で紹介しています。
エルセーヌでコースを交換したい場合は、通っているエルセーヌの店舗もしくはお客様相談室にご相談ください。
また、エルセーヌでは自宅で使えるダイエット商品の販売も行っています。
商品は消耗品もあるため必ず変更が可能というわけではありませんが、商品の保存状態によっては商品の交換が可能です。
エルセーヌの店舗もしくはお客様相談室で対応していますが、基本的には通っている店舗に相談するのがおすすめですよ。
コースや商品の変更は店舗やお客様相談室に確認してみてね！
エルセーヌでクーリングオフ期間後の解約
エルセーヌではクーリングオフ期間を過ぎた後でも解約が可能です。
クーリングオフでは入会金25,000円も無料となりますが、解約する場合、入会金は返金されません。
エルセーヌ契約後、引越しや転勤をしたが近くにエルセーヌの店舗がなく通うのが難しかったり、何らかの事情によって通えなくなる場合もありますからね。
解約を希望している人は、契約管理センターに相談してください。
店舗に相談してみてもスムーズに対応方法を教えてもらえるはずですが、解約は言い出しづらい可能性が高いですからね。
電話の方がお世話になったスタッフさんの顔を見なくて済むので安心ですよ。
クーリングオフ期間外はお金は取られるけど解約できるよ！
エルセーヌで長期間通えなくなった場合
エルセーヌで契約したのはいいものの、出産などのライフイベントにより長期間通えなくなる可能性がありますよね。
エルセーヌでは契約した回数にご利用期間が設定されています。
ご利用期間内に契約回数通わないと無効となってしまいます。
そのため、出産など長期でエステに通えない期間が発生すると契約した金額がもったいないですよね。
一度解約するのもひとつの手ですが、エルセーヌでは期間の延長ができます。
出産後落ち着いた頃にまだ通いたいという気持ちのある人は期間延長をするのがおすすめです。
期間延長をしたい人は通っているエルセーヌの店舗もしくはお客様相談室にご連絡ください。
お腹の中の赤ちゃんのためにもエステを優先して無理に施術を受けたりしないよう安全な策を取りましょう。
妊娠しても出産後落ち着いたらまた通えるよ！
エルセーヌのクーリングオフや解約をうまく利用しよう！
エルセーヌのような痩身エステに通うにはある程度まとまった出費が発生します。
そのため、エルセーヌへの契約自体悩み抜いて考えたい人も多いはずです。
エルセーヌでは公式ホームページから体験予約をして体験当日に契約を結ぶと通常よりもお得な価格で契約を結べます。
ですが、他のエステ体験もして比較してみたい人や一回冷静に考えて判断したい人にとっては余計に悩ましい要素のひとつとなります。
体験当日以外の契約では割引になりませんからね。
そこでおすすめなのがクーリングオフです。
とりあえず、エルセーヌの体験を受けた上で通ってみたいと思ったけど他のエステも見てみたい、一旦持ち帰って考えたい人はとりあえず体験当日の割引価格で契約を結んでクーリングオフ期間である体験当日から8日以内に解約をすれば無料で契約解除ができます。
クーリングオフの制度を活用すれば損をせず、冷静な判断ができます。
痩身エステに通う費用は決して安くはないのでキャンペーンや制度を活用して少しでもお得に通いましょう。
